top of page

Frågor och svar

1. Vilka städtjänster erbjuder ni? Vi erbjuder hemstädning, kontorsstädning, flyttstädning, gymstädning och mer.

2. Ingår städmaterial i priset? Ja, vi står för allt nödvändigt städmaterial och utrustning.

3. Kommer samma städare varje gång? Vi strävar efter att skicka samma städare för kontinuitet och trygghet.

4. Hur ofta kan jag boka städning? Vi erbjuder städning varje vecka, varannan vecka eller vid behov.

5. Tar ni ut en avgift för resor? Ja, För varje arbete så tillkommer det en avgift på 100 kr för material och resa.

6. Vad kostar era tjänster? Våra priser beror på tjänstens omfattning. Se vår prislista för mer information.

7. Måste jag vara hemma under städningen? Nej, du kan ge oss tillgång till bostaden genom nyckel eller kodlås.

8. Vad händer om jag vill avboka eller omboka en tid? Du kan avboka eller omboka genom att kontakta oss i god tid.

9. Har ni försäkring om något skulle gå sönder? Ja, vi har försäkring som täcker eventuella skador orsakade av vår personal.

10. Hur kan jag betala för tjänsterna? Vi accepterar betalning via faktura och Swish. Privatpersoner får automatiskt 50 % RUT-avdrag, vilket redan är inräknat i priset.

11. Städar ni även kvällar och helger? Ja, vi erbjuder flexibla tider inklusive kvällar och helger vid behov.

12. Vad ingår i en vanlig hemstädning? Dammsugning, moppning, dammtorkning, badrumsrengöring och köksstädning.

13. Erbjuder ni engångsstädning? Ja, vi erbjuder både regelbunden och engångsstädning.

14. Hur lång tid tar en städning? Det beror på storleken på bostaden och omfattningen av tjänsten.

15. Har ni någon bindningstid? Nej, vi har ingen bindningstid. Du kan avsluta eller ändra din städning när du vill.

16. Vad händer om jag inte är nöjd med städningen? Vi har en kundnöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd, åtgärdar vi eventuella brister kostnadsfritt.

17. Använder ni miljövänliga produkter? Ja, vi använder skonsamma och miljövänliga rengöringsmedel där det är möjligt.

18. Finns det några dolda avgifter? Nej, våra priser är transparenta och inkluderar redan RUT-avdrag.

bottom of page